Opérateurs

Cependant, les opérateurs qui feront fonctionner la chaudière au jour le jour sont rarement impliqués dans ces décisions de conception et leurs conséquences parfois négatives. Par exemple, certaines chaudières conçues en réduisant les coûts d’investissement se retrouvent avec des systèmes de ramonage manuels, nécessitant l’arrêt de la chaudière pendant des périodes prolongées. Ces interventions coûtent du temps et de l’argent et mobilisent du personnel pour une tâche pénible et facilement évitable.

Optiwood a souligné l’importance des Opérateurs, et les a ciblés pour la formation, le dialogue, le tutorat et les échanges avec d’autres Opérateurs. La formation collective et l’accompagnement sur site ont a permis d’améliorer la situation et d’accroître la motivation.